นโยบายความเป็นส่วนตัว
hubpg

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

hubpg เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งเป็นประเภทดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
• ประเภทและรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

hubpg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
2. การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
3. การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
4. การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนบัญชี OTP และข้อมูลที่จำเป็น
5. การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
6. การตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัส (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

hubpg จะไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ hubpg ว่าจ้าง — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารพาณิชย์ไทย และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายผูกพันตามข้อกำหนดการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับให้เปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง — แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล hubpg จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

hubpg ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสาร
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และไฟร์วอลล์หลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยให้พนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% hubpg ขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้การยืนยัน 2 ขั้นตอน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

5.1 ประเภทคุกกี้ที่ hubpg ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีม

5.2 การจัดการคุกกี้ — ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ hubpg ทำงานไม่ได้ตามปกติ

6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

hubpg เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลการเดิมพัน — เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อท่านร้องขอ hubpg จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายของ hubpg

1. สิทธิ์รับทราบ — ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร
2. สิทธิ์เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้
3. สิทธิ์แก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
4. สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (อาจมีข้อยกเว้นตามกฎหมาย)
5. สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
6. สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ hubpg ทางอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ hubpg ตั้งอยู่ในเอเชีย อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น hubpg จะดูแลให้การโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยจัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย

9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

hubpg เปิดให้บริการ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ hubpg กรุณาติดต่อเราทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

hubpg ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ครั้งล่าสุด

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ hubpg ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: hubpg
• Telegram: hubpg Support
• Live Chat: บนเว็บไซต์ hubpg ตลอด 24 ชั่วโมง

เราพยายามตอบกลับคำถามทุกข้อภายใน 2 วันทำการ และจะดำเนินการตามคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใน 30 วัน